ペットメルシー代表の仲澤です。
弊社の訪問ペット火葬サービスの一任火葬と立会火葬の違いは
ペット葬儀（火葬）の流れ の セレモニーカーによる訪問火葬にある通りで、一言で説明すると収骨まで全てペットメルシーにお任せ頂くか、お骨を自身で拾ってあげるかの違いです。
ところが飼い主さんからよくよく話を伺ってみると、少し違うところで心配されていることが見えてきました。
特に多いのが、
Ｑ１．一任火葬だと自宅に来てくれないの？／自宅に来てもらうには立会火葬になってしまうの？
Ｑ２．駐車場や隣近所の都合で自宅で火葬できない場合は立会火葬を諦めるしかないの？
Ｑ３．他の仔と一緒に火葬されてしまわないか心配！
弊社の回答は、
Ａ１．どちらも訪問火葬というスタイルで自宅でペットの火葬を執り行います。
Ａ２．火葬のみ付近の目立たない場所で執り行うことが可能です。
現地の状況に応じて飼い主さんと相談の上最適な方法を提案させて頂きますので安心して下さい。
Ａ３．弊社は他のペット達と一緒に火葬することのない個別火葬のみです。
逆に訪問火葬というスタイルで一件訪問する毎に葬儀を完結しますので、複数ペットを預かる合同火葬は不可能です。
Ｑ３は弊社として心外ではありますが、やはり一部には単なるペットビジネスとして参入したばかりに飼い主さんに対して心無い対応をしたり、打ち合わせとは違う高額請求や、預かったペットを火葬もせず山林に遺棄してしまうという悪質な業者が存在するのも事実です。
世間からそのような疑いの目で見られる原因を作ったのは間違いなく私たちペット火葬業者（ごく一部の悪質な業者）ですから、ペットメルシーは「見える化」が必要と考え、ホームページには火葬料金の表示，セレモニーカー（移動火葬車）の紹介，私の写真入りでのプロフィール紹介を掲載すること、そして問い合わせに対しては納得してもらえるまで丁寧に説明することを心掛けています。
もちろん現地では火葬しているところの様子を側で見守ってもらうことだってできます。
このようにペットメルシーでは、大切な家族の一員をお預かりする以上、飼い主さんに安心して利用してもらう努力をすることが弊社に課せられた責務であると考えています。
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#茨城県ひたちなか市
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